RADA REKLAMY

Uchwały

OSTATNIE

Uchwała Nr ZO 40/07 z dnia 13 grudnia 2007 roku Zespołu Orzekającego w sprawie sygn. Akt: K/96/07

1. Zespół Orzekający Komisji Etyki Reklamy, działającej przy Związku Stowarzyszeń
Rada Reklamy, w składzie:

1) Paweł Wiśniewski— przewodniczący;
2) Jacek Olechowski— członek;
3) Krystyna Jarosz— członek

na posiedzeniu w dniu 13 grudnia 2007 roku, po rozpatrzeniu skargi o sygnaturze Akt K/96/07, złożonej, na podstawie pkt. 7 Regulaminu Rozpatrywania Skarg, przez konsumenta (bliższe dane w aktach sprawy), (dalej: Skarżący), przeciwko Pfizer Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (dalej: Skarżony), dotyczącej reklamy telewizyjnej


postanawia

uznać, że reklama narusza normy Kodeksu i przepisy obowiązującego prawa.


2. Zespół Orzekający ustalił, co następuje:

Do Komisji Etyki Reklamy wpłynęła skarga o Sygn. K/96/07.
Przedmiotem skargi była reklama telewizyjna pt. www.viagra.pl.
W reklamie przedstawiony został wyścig dwóch motocyklistów i jednej motocyklistki, ubranej w kurtkę z napisem www.viagra.pl
Na końcu spotu, pojawia się napis:
www.viagra.pl
WYBIERZ ORYGINAŁ oraz, znacznie mniejszą czcionką:
Nie kupuj leków ze źródeł niewiadomego pochodzenia.

Skarżący podniósł następujące zarzuty:
• Jest to praktycznie reklama środka dostępnego wyłącznie na receptę - VIAGRY. Pod pretekstem zachęty do kupowania jedynie oryginalnych produktów reklamowany jest lek, co jest sprzeczne z polskim prawem oraz z etyką.
• Jeżeli już producent chce działać w interesie konsumentów to dlaczego posługuje się adresem internetowym www.viagra.pl, który sam w sobie zawiera nazwę produktu. Niby strona jest o walce z podróbkami, ale odwiedzającym nazwa zostaje w głowie i być może przy następnej wizycie poproszą lekarza o receptę na VIAGRĘ.

W toku posiedzenia skargi przedstawiał arbiter - referent.

Arbiter—referent wniósł o uznanie reklamy za sprzeczną z dobrymi obyczajami w myśl art. 2 ust 1 Kodeksu Etyki Reklamy, a także za sprzeczną z art. 57 ust. 1 pkt. 1 ustawy prawo farmaceutyczne (Dz.U.z 2004r. nr 53 poz 533).
Zgodnie z art. 57. 1. „Zabrania się kierowania do publicznej wiadomości reklamy dotyczącej produktów leczniczych:
1) wydawanych wyłącznie na podstawie recepty;”


Skarżony udzielił pisemnej odpowiedzi na skargę i nie uczestniczył w posiedzeniu.

Skarżony poinformował, że zdaje sobie sprawę z ograniczonej wiedzy pacjentów na ten temat, dlatego, we współpracy z Polskim Towarzystwem Medycyny Seksualnej, stworzył stronę internetową poświęconą w całości problemowi leków podrabianych; strona ta nie promuje żadnych produktów, nie zawiera informacji na temat wskazań, nie przedstawia opakowań itp. Strona ta jest poświęcona wyłącznie problemowi podróbek leków, konsekwencjom związanym z zażywaniem takich specyfików i aspektom prawnym zagadnienia. Skarżony nadał tej stronie adres www.viagra.pl, z uwagi na to że VIAGRA jest najczęściej podrabianym lekiem na świecie.

Skarżony poinformował również, iż w wyniku konsultacji uzyskano zgodę na umieszczenie linków do oficjalnych stron internetowych policji na www.viagra.pl. Konsultacje te miały również na celu uzyskanie porad dotyczących informacji zamieszczonych na stronie (wszystkie porady uwzględniono).

W opinii Skarżonego, kampania telewizyjna nie stanowi reklamy produktu - promuje wyłącznie stronę internetową (jedyne odniesienie do produktu stanowi adres strony internetowej, zaś reklama zachęca wyłącznie do odwiedzenia strony, a nie do zakupu lub stosowania samego produktu). Telewizyjnej kampanii reklamowej nie można oceniać w oderwaniu od zawartości strony www.viagra.pl, a jedynie w powiązaniu z nią.

Skarżony wyjaśnił, że kampania telewizyjna dotycząca strony www.viagra.pl planowana była na czas ograniczony, związany z uruchomieniem tej strony i zakończyła się w dniu 18 listopada 2007r.

Zdaniem Skarżonego, telewizyjna kampania reklamowa nie narusza polskiego prawa ani jakichkolwiek zasad etycznych.

3. Zespół Orzekający zważył, co następuje:

Zespół Orzekający stwierdził, że reklama narusza zasady etyczne ogólnie przyjęte w reklamie.
Zespół Orzekający stwierdził również, że spot reklamowy „www.viagra.pl” nie może zostać uznany za kampanię na rzecz walki z podróbkami, gdyż stanowi niezgodną z obowiązującymi przepisami reklamę produktu leczniczego VIAGRA, skierowaną do publicznej wiadomości, w postaci spotu emitowanego w stacjach telewizyjnych.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami zabrania się reklamy produktów leczniczych wydawanych wyłącznie na podstawie recepty.

W związku z powyższym, na podstawie pkt 37 lit c Regulaminu Rozpatrywania Skarg Zespół Orzekający orzekł jak w pkt 1 uchwały.

Złóż skargę

Jeśli uznacie Państwo, że jakaś reklama wprowadza w błąd lub w inny sposób narusza zasady Kodeksu Etyki Reklamy, możecie złożyć bezpłatnie skargę. Wystarczy wypełnić prosty formularz dostępny na naszej stronie internetowej. Nie powinno zająć to dłużej niż kilka minut.

złóż skargę

Ostatnie uchwaly

22-10-2008 Skarga wniesiona przez konsumenta przeciw Unilever Polska S.A. zobacz 22-10-2008 Skarga wniesiona przez konsumenta przeciw Link4 TU S.A. zobacz 07-10-2008 Skarga wniesiona przez konsumenta przeciw Reckitt Benckiser S.A. zobacz
reklamuję etycznie
Projekt i realizacja WEBPUBLICA

Związek Stowarzyszeń Rada Reklamy

ul. Koszykowa 10 lok. 11, 00-564 Warszawa, tel. (22) 621 31 94, fax (22) 629 18 89

© RADA REKLAMY 2007. Wszelkie prawa zastrzeżone.